Consultant Expérimente Sage (Démarrage ASAP)

Nous recherchons notre futur(e) Consultant Expérimenté SAGE qui sera basé(e) à Abidjan pour rejoindre notre société !

En tant que Consultant Expérimenté SAGE 100, vous participerez activement à la mise en œuvre et au déploiement de solutions SAGE 100 au sein de nos clients. Votre rôle consistera à assister les équipes seniors dans la configuration, la personnalisation et la maintenance des solutions SAGE 100, tout en collaborant avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques. Votre contribution contribuera à garantir l'efficacité et la réussite des projets SAGE 100.

LES MISSIONS :

Rattaché(e) au Responsable, vous aurez pour principales missions :

• Analyser les systèmes en place et les besoins d'évolution.
• Rédiger les documents de spécifications requis.
• Configurer la solution SAGE 100 en fonction des besoins.
• Effectuer des tests pour vérifier la conformité des configurations.
• Former et assister les utilisateurs pour favoriser leur autonomie.
• Accompagner le lancement du déploiement et soutenir les utilisateurs.
• Fournir un premier niveau d'assistance en impliquant les ressources nécessaires.
• Gérer les dossiers clients depuis l'ouverture jusqu'à la résolution.
• Identifier les demandes d'améliorations fonctionnelles des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs.
• Effectuer la maintenance préventive.
• Effectuer des mises à jour et des évolutions nécessaires.
• Assurer le suivi des incidents.

LES ATOUTS

Les atouts suivants seront un avantage :

• Certification SAGE 100   
• Certification Windows SQL Server
• Très bonne maîtrise de l’environnement Microsoft Windows.

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI...

De formation supérieure d’une école de commerce ou Master Gestion, Bac+3 / Bac+5 (spécialité Paie RH / Comptabilité / Informatique / Génie logiciel), vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que gestionnaire, formateur ou consultant spécialisé dans l'utilisation de logiciels SAGE 100, idéalement au sein de cabinet de conseil ou ESN dans la vente de prestations de services informatiques du marché ivoirien.

Votre personnalité et votre potentiel feront la différence : Votre personnalité analytique, votre curiosité, votre rigueur et votre esprit d'équipe alliés à votre autonomie et votre résistance au stress, vous permettent de répondre avec proactivité aux besoins des clients.