Responsable Commercial Terrain en Electricité Industrielle

Salveo recherche pour une PME spécialisée en électricité industrielle, fortement internationalisée, leur Responsable Commercial Expert Terrain basé à Abidjan, Côte d’Ivoire.

Il sera en charge de réaliser des offres techniques et commerciales et de développer un portefeuille clients. Les clients sont des Industriels, sociétés multinationales dans les secteurs O&G, mines, raffineries, sucreries, cimenteries…, et ses cibles sont les décideurs techniques.

Le travail se réalise en binôme avec les chargés d’affaires Techniques basés en France.

Mission Commerce Terrain :

• Responsable de votre portefeuille client : Domaines d’activités : Produits, Services & Solutions.
• Vous êtes le support commercial des clients pour accompagner les enjeux de développement business de la société ainsi que les besoins et évolutions des projets clients.
• Développe un lien de proximité et fidélise nos partenaires clients.
• Recherche de nouvelles opportunités chez les clients et partenaires, prospection active (digitale, téléphonique et mail ou autre supports pertinents pour développer un volant d’affaire).
• Analyse et traite les demandes entrantes des clients/prospects, évalue la pertinence des demandes et réalise le GO – NOGO en lien avec l’équipe de chargé d’affaires techniques et sa hiérarchie.
• Rédige des offres techniques et commerciales pertinentes répondants aux besoins des clients, en s’appuyant sur des fournisseurs spécialisés et en Binôme avec les Chargés d’Affaires, et en respectant les consignes de marge de l’entreprise.
• Assure la satisfaction client (de la prise de demande à la livraison en s’appuyant sur les équipes ADV/Export et charges d’affaires techniques). Est garant de la qualité de traitement des affaires en transverse pour ses clients.

Mission Développement

• Réalise des déplacements sur le terrain à l’export (15 à 30 jours ouvrés sur une période de 12 semaines consécutive), afin de rencontrer sa clientèle, sites de production, représentants et partenaires.
• Participe à des évènements commerciaux, salons…
• Respecte le planning de communication avec les clients.
• Rédige des Compte Rendu de mission pour donner la visibilité sur les projets, affaires, interlocuteurs clients identifiés.

Mission Veille & Analyse des marchés

• Participe à la réalisation de l’étude marketing clients (Découverte client).
• Assure la mise à jour des fiches clients et partenaires dans les outils mis à disposition par l’entreprise.
• Assure la veille concurrentielle précise et communique les risques sur son secteur.
• Participe au développement de l’image de la société (E-Reputation) afin d’asseoir notre légitimité et notre notoriété, tout en maitrisant la confidentialité des informations et notre stratégie.

• Vous résidez IMPÉRATIVEMENT à Abidjan.
• Vous parlez français et anglais couramment.
• Vous possédez une dizaine d’années d’expérience similaire en tant que Commercial Terrain en Électricité Industrielle.