TANIS

Team manager

DT1

Description de l'annonce :

Société Française implantée en Tunisie depuis plus de 10 ans, filiale d'un groupe français leader international dans son domaine recrute :

POSTE :

Rattaché(e) au Directeur de production du Centre, vous managez une équipe de 20 personnes en appels entrants et votre rôle sera de garantir l'atteinte des objectifs fixés et d’encadrer un plateau de production pour l’équipe de nuit, en mobilisant votre équipe et en sachant analyser les performances et les statistiques en temps réel.

Vos principales missions : * Vous optimisez l'organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs fixés aux membres de l'équipe.

PROFIL :

De niveau Bac+2 / 3 minimum. Vous avez développé au cours de votre carrière des capacités managériales et relationnelles fortes.

Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

Une expérience réussie dans le management dans les centres d'appels est exigée (minimum 3 ans).Poste à pourvoir dès que possible.

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Depuis le 29 Juillet 2022

Fermé le 29 Octobre 2022

Ce poste vacant a été fermé