Responsable Opérations Navires - Dakar

Missions principales :

• Planifier des activités opérationnelles et commerciales
• Gérer les activités Tramp et Lignes régulières
• Superviser, coordonner, organiser l’ensemble des opérations des lignes
• Veiller à la facturation des charges et assurer le suivi du recouvrement
• Coordonner le suivi et le traitement régulier des débours portuaires ;
• Coordonner la production de la documentation maritime à l’import et à l’Export
• Diriger et développer l’équipe (s’assurer que l’ensemble du scope est couvert en RH)
• Gérer de la facturation Maritime et du compte d’escale
• Participer à l’élaboration de la Pfa et du Budget et veiller à l’atteinte des objectifs fixés (volume, activité, Shipping, CAP, RO)
• Veiller au bon suivi des cautions conteneurs, de leur remboursement ;
• Faciliter le de développements des outils informatiques métiers
• Veiller aux traitements à temps des réclamations
• Faire le reporting des activités shipping.

Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.

Responsabilités :

Gérer les activités Tramps & Lignes régulières :

• Coordonner et informer toutes les parties concernées par les opérations du navire, y compris les Armateurs / clients, l’autorité portuaire et autorité administrative intéressée
• Répondre à toutes les demandes des clients (importateurs, exportateurs) concernant l’ETA/ETD du navire
• Préparer les formulaires et la documentation requis les autorités portuaires, douanières, de façon générale toutes les parties intéressées
• Coordonner les changements d'équipage et la livraison des pièces de rechange, y compris les arrangements de transport, l'hôtel, réservations et les formalités d'immigration
• Gérer et suivre les services des shipchandlers et faire un contrôle des coûts
• Veiller à l’approbation du commandant pour tous les frais engagés et confirmer par sa Signature + cachet
• Gérer l’avance au commandant.

Préparer et planifier les opérations :

• Annoncer le navire aux autorités portuaires et à toutes les parties prenantes
• Communiquer la prévision d'accostage à l’armateur et à toutes les parties intéressées
• Participer à la conférence portuaire quotidienne avec les autorités portuaires (capitainerie)
• Préparer le PFDA et demander l'approbation de la Direction Shipping
• Transmettre au navire les plans de chargement / déchargement à l'opérateur du terminal ou le manutentionnaire du navire
• Organiser la relève d’équipage et coordonner le Meet & Greet
• S'assurer que charges locales sont facturées aux clients locaux / armateurs et veiller aux paiements
• Gérer les armateurs centralisés en coordination avec Afritramp Ptx
• Pour les armateurs non centralisés, s’assurer que le pre-funding de la PDFA est réglée avant
• Remise de la clearance au Commandant sinon requérir la validation du management

Diriger et développer son équipe :

• S’assurer que les collaborateurs ont les connaissances et les compétences dans leurs domaines de responsabilité
• S'assurer que l’équipe maîtrise les outils et les processus
• Être le moteur de la performance
• Évaluer les risques opérationnels, la qualité du service et la compétitivité du département
• Assurer la conformité aux obligations réglementaires (ex : PAD, Douanes, ANAM, etc.)

Faciliter le développement d'outils informatiques métiers :

• Repérer les besoins informatiques dans son domaine de responsabilité
• Contribuer au développement efficace des outils opérationnels ALFA, et (ce qui englobe tous les outils : dématérialisation)
• Responsable du système de reporting Shipping (à la Direction et Siège)
• Explorer les pistes d’innovation et d’optimisation des processus métiers

Reporting :

• Rendre compte de l'activité SOCOPAO à la direction d’Exploitation
• Contrôler la qualité des données opérationnelles
• Remettre en cause et soutenir l'activité et les coûts de production
• Alerter et informer la Direction sur les aspects critiques
• Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

• Diplôme minimum Bac+3 ou validation des acquis en ou validation des acquis en gestion Shipping ou Logistiques portuaires
• Avoir la maîtrise de l’outil informatique (bureautique, Échange de données informatiques ou validation des acquis en gestion, commerce international, négociation)
• La maîtrise de l'outil informatique et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie) est exigée
• Maîtrise des Applications usuelles de travail et spécifiques au Groupe, (GATSHIP, logiciels armateurs, outils de gestion administrative, ALFA)
• Capacité à travailler dans un environnement d'équipe, ainsi que de manière autonome dans un environnement de travail diversifié
• Aptitudes relationnelles
• Bonne communication avec les autres services et clientèle
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Esprit d’analyse et rigoureux
• Capacité de d’encadrement
• Capacité à travailler sous pression
• Volontaire et disponible
• Parfaitement bilingue (Anglais).