Customer Service medewerker
Onze klant is expert in hernieuwbare energie te Tessenderlo.
Functieomschrijving
Als Customer Happiness Manager ben jij verantwoordelijk voor :
- Deel uitmaken van het gemotiveerde team
- Onze particuliere klanten te woord staan in verband met hun technische vragen over hun installatie en bijhorende productinnovaties
- Gebruik maken van digitale tools zoals Apps en webapplicaties en klanten correct informeren over de werking ervan
- Rechtstreeks contact met de techniekers ter plaatse verzorgen
- Mee instaan voor de planning
Profiel
Zie jij jezelf als Customer Happiness manager en kan je onderstaande afvinken? Dan ben jij de ideale kandidaat!
Wie ben jij?
- Je bent hands-on’
- Je bezit een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent een probleemoplosser
- Je hebt een klantvriendelijke attitude
- Je haalt je motivatie uit het tevreden stellen van klanten
- Je stelt je flexibel op wat betreft werkuren (indien noodzakelijk)
- Je bezit een positieve en teamgerichte ingesteldheid
- Je bent in staat om zelfstandig en nauwkeurig te werken
Aanbod
Wan kan je verwachten voor je inspanningen :
- Je wordt tewerkgesteld in een organisatie met groeiperspectief waarin innovatie centraal staat en eigen initiatieven sterk worden gewaardeerd
- Je krijgt de kans om je verder in je vakgebied te bekwamen
- Je komt in een jong, dynamisch en gemotiveerd team terecht
- Je ontvangt een loonpakket dat perfect in verhouding staat tot de functievereisten
